Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MW Consulting GmbH
Herr Dipl.-Päd. Mikael Wolf
Glanstraße 12
5082 Grödig (Fürstenbrunn)
Österreich

E-Mail: office@consultingmw.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich.

4. Verarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit im Bereich Reiserecht verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Prüfung und Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig sind. Dies kann insbesondere umfassen:

Kontaktdaten
Reisedaten
Buchungsunterlagen
Kommunikationsverläufe
sonstige fallbezogene Informationen

Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihres Anliegens, Prüfung von Ansprüchen sowie Kommunikation mit Airlines, Reiseveranstaltern oder anderen Beteiligten.

5. Weitergabe an Dritte

Zur Bearbeitung Ihres Falls kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, insbesondere an:

Partneranwälte
Airlines
Reiseveranstalter
sonstige Dienstleister

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Widerspruch

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien

8. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit per E-Mail an
office@consultingmw.at widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

10. Hosting und Website-Betrieb

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und technische Informationen verarbeitet.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und dies nur im Einzelfall erlaubt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

13. Plugins und Tools

Google Web Fonts (lokales Hosting)
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Font Awesome (lokales Hosting)
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